Bruckner windows and doors GmbH

Name: Bruckner windows and doors GmbH
Address: Ober Rosenauerwald Iii 15, 3920 Oberrosenauerwald, Austria, Oberrosenauerwald, Austria

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Bruckner windows and doors GmbH

Address :	Ober Rosenauerwald Iii 15, 3920 Oberrosenauerwald, Austria
Phone :	📞 +88
Website :	http://www.bruckner.co.at/
Categories :	Window supplier ,
City :	Oberrosenauerwald

Ober Rosenauerwald Iii 15, 3920 Oberrosenauerwald, Austria

Best Window supplier in austria

M	Mike on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der große Schauraum der Fa. Bruckner zeigt alle Möglichkeiten die es bei neuen Fenster gibt. Auch die Beratung war sehr gut. The large showroom of the Bruckner company shows all the possibilities that there are with new windows. The advice was also very good.
B	Bernhard “Patrick” Reitmayer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sollten bei uns eine Türe reparieren. Hatten die Sachen, die sie dafür brauchten, aber nicht mit... müssen noch einmal kommen.. auf die Frage wann, kam als Antwort „irgendwann nächste Woche“... Bis dahin soll die Eingangstür wahrscheinlich geöffnet bleiben, weil schließen kann man sie nicht... Should repair a door with us. Had the things they needed, but not with ... have to come back .. to the question when came in response "sometime next week" ... Until then, the front door should probably remain open, because you can close she does not ...
G	Gottfried Ettenauer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hallo. Als wir Umbauten und alle Fenster und Türen neu brauchten war bruckner sofort da. Als kleinen umbau jetzt wo wir nur ein paar türstöcke und Eingangstür brauchen sind wir für die fa Luft. Soviel zum Thema Kunde . Wer das nicht will sollte gar nicht mehr zu dieser Firma gehen . Große Aufträge ja Kleine Aufträge uninteressant Hello. When we needed renovations and all the windows and doors were new, bruckner was there immediately. As a small renovation, now that we only need a few door frames and an entrance door, we are ready for the air. So much for the customer. If you don't want that, you shouldn't go to this company anymore. Big orders, yes Small jobs uninteresting
N	Nelly Neimer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Holz-Alufenster gekauft. Holzverarbeitung top, Glasqualität nicht besonders hochwertig, es sind mehrere Fasern, Punkte und co. innerhalb der Verglasung erkennbar. After-Service nicht besonders, aber im Nachhinein betrachtet ok. Bought wooden aluminum windows. Wood processing top, glass quality not particularly high quality, there are several fibers, dots and co. recognizable within the glazing. After-service not particularly, but in retrospect ok.
M	Michael Hoffmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ After-Sales-Service funktioniert nicht. Hatte vor einiger Zeit meine Haustüre und Zusatzelemente bei Bruckner gekauft und montieren lassen und war sehr zufrieden. Jetzt lies sich die Hauseingangstüre nicht mehr schließen. Meine schriftliche Beauftragung zur Reparatur blieb unbeantwortet. Erst nach mehrmaligem telefonischen Kontakt wurde Monteur zur Besichtigung geschickt. Der KV überstieg unsere Annahmen, auf Grund der nicht schließbaren Haustüre mussten wir rasch beauftragen. Sogleich nach Reparatur kam die Rechnung, gemäß Hauptauftrag haben wir Skonto einbehalten. Wenige Tage später wurde uns eine Mahnung inkl.. Verzugszinsen übermittelt. Wir haben dann auf den Skonto Einbehalt verzichtet. Ich schreibe sonst keine Bewertungen, aber diese Art und Weise im Kundenumgang hat mich sehr überrascht. Ich selbst habe täglich mit Kunden zu tun, Kundenzufriedenheit sind mir sehr wichtig. Offenbar ist Kundenbindung nicht gewünscht. After-sales service doesn't work. A while ago I bought and installed my front door and additional elements from Bruckner and was very satisfied. Now the front door could no longer be closed. My written request for repairs remained unanswered. The fitter was only sent for inspection after several telephone calls. The KV exceeded our assumptions, because of the non-lockable front door we had to commission quickly. Immediately after the repair came the invoice, we kept the cash discount according to the main order. A few days later a reminder including default interest was sent to us. We then waived the withholding discount. I don't write reviews otherwise, but this way of dealing with customers surprised me a lot. I deal with customers every day, customer satisfaction is very important to me. Customer loyalty is obviously not desired.
E	Ernst Hofmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben Fenster, Eingangstüren und Innentüren bei der Fa. Bruckner gekauft und waren sowohl mit der Beratung als auch mit dem Einbau sehr zufrieden. Die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter und des Chefs ist großartig. Es ist einfach gesagt eine TOP Firma. Zusätzlich hat uns das Wissen, dass es sich um ein von Arbeitskräften der Region gefertigtes niederösterreichisches Qualitätsprodukt handelt, in der Kaufentscheidung bestärkt. Wir haben die richtige Entscheidung getroffen und können diese Firma zu 100 Prozent weiter empfehlen. We bought windows, entrance doors and interior doors from Bruckner and were very satisfied with both the advice and the installation. The competence and friendliness of the employees and the boss is great. It is simply a TOP company. In addition, the knowledge that it is a Lower Austrian quality product manufactured by local workers has strengthened our decision to buy. We made the right decision and can recommend this company 100 percent.
C	Christina L. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben uns vor unserem Hausbau gründlich mit Fensterfirmen befasst, da das ja eine große Investition ist, die lange Freude machen soll. Ich habe von einigen Bekannten Gutes von der Firma Bruckner gehört. Nach langen Vergleichen haben wir uns auch für diese Firma entschieden und waren guter Dinge. Leider hat so Einiges gar nicht geklappt. (Preis Offert war nicht der endgültige Preis, die Fenster waren andere als besprochen, 2 Fenster hatten dann, als sie geliefert wurden, ein falsches Maß (das hat freundlicherweise die Baufirma angepasst!)...) Der Berater war bemüht uns doch noch zufrieden zu stellen. Leider waren dann weiter Mängel vorhanden. u.a. war zwischen den Gläsern der 3fach Verglasung eine Gelse "geklatscht". Nach einigen Monaten ist bei der Balkontür (die wirklich sehr selten geöffnet wurde und nur behutsam) das Holz innen gebrochen, da anscheinend eine Schiene herausgerutscht ist. Nach langem hin & her wurde ein Monteur geschickt, der das Holz einfach SICHTBAR angeschraubt hat. d.h. jetzt sieht man 3 fette Schrauben im weiß lasierten Holz der Türe?!?!?! Auf die Frage, ob die Türe ersetzt wird, hieß es, dass wir das selber zahlen müssen. DAS verstehen wir nicht unter hochwertigen Fenstern / Türen und gutem Service. Wir würden nie mehr dort bestellen und das ist eine der wenigen Firmen während der Bauphase, die uns komplett enttäuscht hat. Before we started building our house, we looked carefully at window companies, as this is a big investment that should last a long time. I heard good things about the Bruckner company from some friends. After long comparisons, we also decided on this company and were in good spirits. Unfortunately, some things didn't work out at all. (The price quotation was not the final price, the windows were different from those discussed, 2 windows then had the wrong size when they were delivered (the construction company kindly adjusted that!) ...) The advisor tried hard to please us. Unfortunately, there were still shortcomings. i.a. a gel was "slapped" between the glasses of the triple glazing. After a few months the wood of the balcony door (which was opened very seldom and only carefully) broke inside because a rail apparently slipped out. After a long time a fitter was sent who simply screwed on the wood VISIBLY. i.e. now you can see 3 fat screws in the white glazed wood of the door?!?!?! When asked whether the door would be replaced, they said that we would have to pay for it ourselves. THAT is not what we mean by high-quality windows / doors and good service. We would never order there again and this is one of the few companies during the construction phase that completely disappointed us.
R	Reinhard Panrok on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nach rund 20 Jahren kann man wohl ein ehrliches Urteil fällen! Damals, 2002, kam das Team zwar verspätet an, um die alten Holz- gegen neue Kunststofffenster zu tauschen, aber nach knapp 5 Stunden waren 5 Fenster und eine sehr große Balkonschiebetüre getauscht. Und das nahezu unsichtbar an der Fassade, wie auch im Innenbereich. Zudem zu einem wirklich sehr, sehr fairen Preis. Seither werden die Fenster und die Türe nahezu täglich bewegt. Und sind immer noch wie neu. Zugegebenermaßen, ich öle sie mindestens einmal jährlich an den empfohlenen Stellen und fette die Dichtungen mit Talg, aber trotzdem: nie wurde auch nur im Ansatz etwas kaputt. Also, wenn ich irgendwann neue Fenster benötige, gibt es keine Alternative. After around 20 years you can probably make an honest judgment! Back then, in 2002, the team arrived late to exchange the old wooden windows for new plastic windows, but after almost 5 hours 5 windows and a very large sliding balcony door were exchanged. And that almost invisible on the facade, as well as inside. In addition, at a really, very fair price. Since then, the windows and doors have been moved almost every day. And they are still like new. Admittedly, I oil them at the recommended places at least once a year and grease the seals with tallow, but still: nothing was ever broken. So, if at some point I need new windows, there is no alternative.