Bezirkshauptmannschaft (BH) Innsbruck

Name: Bezirkshauptmannschaft (BH) Innsbruck
Address: Gilmstraße 2, 6020 Innsbruck, Austria, Innsbruck, Austria

2.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Gilmstraße 2, 6020 Innsbruck, Austria
Phone :	📞 +
Website :	https://www.tirol.gv.at/innsbruck/
Categories :	County government office ,
City :	Innsbruck

Best County government office in austria

D	Dom Dom on Google ★ ★ ★ ★ ★ Viel zu geringe Auskunft und unorganisiert. Es wird nur mehr weitergeleitet und auf E-Mails antworten sie schon lange nicht mehr. Der Zuständigkeitsbereich wird anscheinend auch immer kleiner. Seit dem auftauchen des Covid 19 Virus kommen sie nicht mehr zurecht. Much too little information and unorganized. It is only forwarded and they have not responded to e-mails for a long time. The area of responsibility is apparently getting smaller and smaller. Since the emergence of the Covid 19 virus, they have no longer been able to cope.
B	Bikini Bottom on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es war wieder einmal an der Zeit unseren Reisepass zu erneuern. Waren sehr angespannt, da das letzte mal eher unerfreulich verlief. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal. Doch dieses Mal war alles anders. Vereinbarten einen Termin mit einer sehr freundlichen Dame. Kamen pünktlich dran. Frau Gritsch, unsere Sachbearbeiterin, war sehr, sehr freundlich und arbeitete äußerst flott. Hatten die Pässe innerhalb kürzester Zeit. Nochmals Danke an Frau Gritsch Once again it was time to renew our passport. We were very tense, as the last time was rather unpleasant. Long waiting times, unfriendly staff. But this time everything was different. Made an appointment with a very friendly lady. Got it on time. Ms. Gritsch, our clerk, was very, very friendly and worked extremely quickly. Got the passports within a very short time. Thanks again to Ms. Gritsch
B	Benjamin Maier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Dame an der Telefonhotline war überaus unhöflich und nicht willig zu helfen. Ich wurde zweimal an die falsche Stelle verwiesen und bei erneutem Anruf legte sie einfach auf. Höchst unprofessional! The lady on the telephone hotline was extremely rude and unwilling to help. I was referred to the wrong place twice and when I called again she just hung up. Highly unprofessional!
P	Peter Face on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2 Stunden Wartezeit in der Hotline und die Mitarbeiter vertrösten einen ständig. Wenn die Beamten leistungsorientiert entlohnt werden würden, würde da ein ganz anderes Tempo herrschen. Sehr bedauerlich! 2 hours waiting time in the hotline and the employees put you off all the time. If the civil servants were paid performance-oriented, the pace would be completely different. Very sad!
S	Stephanie Reinpold on Google ★ ★ ★ ★ ★ Portier unzumutbar! Man kommt ohne Termin nicht ins Haus und muss sich von einem in die Jahre gekommenen, unverschämten Menschen beschimpfen lassen! Völlig inakteptabel, der Porier ist das Aushangsschild der Behörde und wird mit Steuergeldern bezahlt! Porter unreasonable! You can't come into the house without an appointment and have to be insulted by an old, impudent person! Completely unacceptable, the porter is the figurehead of the authority and is paid for with tax money!
M	Marc Hoffrichter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super nett hier, obwohl man hier etwas warten muss. Die Anmeldung verlief echt super, die Dame war echt super nett. Auch wenn sie drei Anmeldungen hintereinander machen musste und alles kopieren musste, weil wir gleich die ganze Familie dabei hatten. Man fühlte sich echt wohl dort und nicht so typisch Ämter wahnsinn, wie in Deutschland..... Das offene Konzept passt hervorragend dort hin. Super nice here, although you have to wait a bit here. The registration went really well, the lady was really super nice. Even if she had to register three times in a row and copy everything because we had the whole family with us. You felt really good there and not as typical administrative madness as in Germany ..... The open concept fits perfectly there.
S	Sutha Sana on Google ★ ★ ★ ★ ★ not good communication and .... ?
S	Sasa Bucan on Google ★ ★ ★ ★ ★ When i call they say call in 10 minutes, then i call again and same answer. This is so unprofessionell!