Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs Rettungs- und Krankentransportdienst - Hollergasse 2-6

Es werden Spenden vom Konto abgebucht die nie erteilt wurden. Eher Kriminelle als Non-Profit! Das Geld ist wo anderst besser aufgehoben.

Gestern (6.11.) habe ich mein Handy im Wagen liegengelassen. (von Erlaaerstrasse in die Präanästhesieambulanz). Die beiden Herren haben es mir in die nach Ambulanz nachgebracht. Leider weiß ich keine Namen. Ich möchte mich dafür allerherzlichst bedanken. Mit freundlichen Grüßen Ingrid Dangl

Wartezeiten auf Krankentransporte eine Katastrophe obwohl zeitgerecht gemeldet oder man vergisst gleich auf einen.

In Zeiten von Corona finde ich es ungeheuerlich das an jeder Wohnungstür im Haus geklingelt wird um Spenden einzutreiben. Die Individuen sind vieleicht geschützt. Abstand wird keineswegs eingehalten.

Die Verdienste des Arbeiter-Samariter-Bundes mögen ja gegeben sein, aber die Art und Weise, wie hier abends, störenderweise, mit Klingeldruck nach Spenden gesammelt wird, lässt mehr als zu wünschen übrig. Es ist ein nur scheinbar höfliches, tatsächlich konfrontatives, aufdringliches Verhalten. Ausfragend. Ohne jede Demut. Sehr unangenehm, sehr unprofessionell.

unsere Erfahrung: meine Mutter 70 Jahre alt, wurde vom KH entlassen und sollte per Transport nach Hause gebracht werden , nach 4 Stunden da das KH vergessen hat den Transport zu bestellen, und meiner Intervention beim Samariter Bund dauerte es danach dann nochmals 3,5 Stunden, meine Mutter wurde von einem Ihrer Arbeiter vom Zimmer abgeholt ohne Gruß, kamen nur Aussagen wie: Maske aufsetzen, trotz Voll-Visier musste meine Mutter gezwungen noch eine Maske aufzusetzen sonst gibt es keinen Transport! obwohl Sie COPD hat, danach kam nur " sind Sie fertig ?" kommen Sie ,... meine Mutter äußerte die Bitte ob er ihr beim Trolly helfen könnte, ohne Kommentar wurde dies übergangen , auch keine Hilfe beim Einsteigen oder Gepäck einladen, es kamen weiters nur Aussagen wie : bleiben Sie auf Abstand, setzten Sie sich ganz nach hinten, mach Sie schon, atmen Sie nicht in meine Richtung, geben Sie die Hand von der Maske weg, drehen Sie den Kopf zur Seite, nicht nur das sich der junge Mann ständig im Ton vergriffen hat, finde ich so ein Verhalten unterste Schublade, wenn er Angst hat sich anzustecken sollte er sich besser eine andere Arbeit suchen ! denn dann ist er für so einen Beruf nicht geeignet bzw. sollte man doch auch ältere Personen mit etwas Respekt behandeln, denn so ein Verhalten ist mir noch nicht unter gekommen, ich wünsche niemanden etwas schlechtes aber auch er wird mal älter vielleicht krank und benötigt mal Hilfe dann wünsche ich Ihm so einen unfreundlichen, ignoranten Kollegen, so wie er sich meiner Mutter gegenüber verhalten hat

Ein Stern noch zu viel! Ich habe für meine schwer kranke Mutter ein Transport bestellt, nachdem wir sie seit einigen Jahren selbst zu Behandlungen fahren, wollten wir eine Alternative ausprobieren. Wir haben ein Transport gebucht und eine fixe Zusage (durch ein Tonband bestätigt) erhalten - auch noch rechtzeitig. 1 Tag vorher ruft mich jemand an und meint, da wäre nichts gebucht - was wir ausgemacht hätten. Es war auch noch abends, Termin wäre am nächsten Tag in der Früh gewesen. Habe 2 Stunden herumtelefonieren müssen um ein Termin zu bekommen. Die Fahrer kamen dann am nächsten Tag stark verspätet und meine Mutter wurde 2 Stunden im KH nicht abgeholt. Die Schwester im KH meinte, dass schwerstkranke Menschen mehrere Stunden warten müssen und gab uns eine andere Nummer - andere Fahrtendienst, wo es jetzt auch gut funktioniert. Wir waren von A-Z extrem enttäuscht - und so ein "Service" gehört verboten. Finde es bedenklich wie sie mit alten und gebrechlichen Patienten umgehen. Ich werde das Service hier nie mehr in Anspruch nehmen und Spenden werde ich ganz bestimmt nicht.

Wollte einen Erste Hilfe Kurs buchen, am 1. Juli zu mittag für anfang August gebucht, die Bestätigungsmail kam, mit Kursdaten vom 1. Juli um 08:00. Da ich keine Zeitmaschine besitze bin ich gleich per Mail von der Buchung zurückgetreten, bisher keine Rückmeldung ob die jetzt noch erwarten das ich anfang August dort auftauch oder nicht